換卡步驟

不記名八達通是指卡背並未印有姓名的八達通。如你持有的租用版八達通卡上的號碼最後數字並無括號或於拍卡時聽到「嘟～嘟嘟」特別提示聲，請透過下列方式更換：

使用指定型號的流動裝置的用戶可把需要更換的八達通¹轉換為手機八達通。

如何把需要更換的八達通轉換為手機八達通短片

如你想把需要更換的八達通轉移至實體八達通，可前往任何指定港鐵站及商場之八達通服務站、港鐵客務中心²（包括輕鐵客務中心）進行更換。請按此參閱更換步驟。

下列服務／優惠在換卡時會自動轉移至新的八達通（如有）：

• 八達通餘額
• 最近9次消費紀錄
• 自動增值服務
• 公共交通費用補貼^#
• 消費券、消費券計劃登記紀錄及合資格消費紀錄^
• 屋苑／商業大廈／校園門禁系統
• 校園管理系統
• 屋苑／商業大廈／校園專用巴士
• 港鐵乘車優惠及服務：
  • 港鐵全月通
  • 港鐵「即日第二程車費九折」優惠（如適用）
  • 港鐵特惠站優惠
  • MTR Mobile登記賬戶內獎分及已領取的免費車程
• 九巴月票
• 新渡輪月票／假日來回票
• 城巴車費優惠

下列服務／優惠在換卡時不會轉移至新的八達通（如有）：

• 停車場時租／月租服務*
• 港鐵泊車轉乘計劃*

^#舊八達通內的公共交通開支記錄及未領取之補貼金額將會轉移至新的八達通，你可以於成功更換後的下一個月16日起以新更換的八達通領取相關的補貼金額。

^如用戶需要更換的八達通已登記2023年消費券，可將消費券紀錄轉移至新卡而無須再次登記。其後的消費券（如適用）便可以新卡領取。如需要更換的八達通仍有未領取的消費券，建議用戶以該八達通領取消費券後，才轉移至新卡，否則有可能延遲領取消費券。

* 請保留更換八達通的收據，並向有關服務供應商查詢，以安排將該服務/優惠轉移至新的八達通。