個人八達通
你遺失的八達通是:
租用版八達通
沒有自動增值服務
個人八達通
需要補領
領取餘額退款
成功報失你的個人八達通,你可獲八達通餘額退款(如有)。
成功報失個人八達通後,你只需承擔首3小時內的:
- 未被授權的八達通交易款額。
八達通餘額:
按金退款:港幣50元 + 成功報失3小時後的剩餘儲值額
收費: 港幣50元*
包括:卡成本費 + 報失八達通手續費
退款金額:
(八達通餘額) - 港幣50元(收費)
補領個人八達通
- 成功報失後,新的個人八達通會於7個工作天內以郵遞方式寄出,請攜同新卡及啟動信前往任何港鐵客務中心辦理啟動手續(港鐵將會收回已簽署的啟動信)。
- 重新申請的個人八達通須收取港幣50元可退還的按金。
- 另外,亦須收取港幣20元不可退還的手續費。
註:若你沒有申請補發個人八達通,而在領回退款後想重新申請個人八達通,你須在港鐵客務中心重新辦理有關手續。