常見問題

在參加好賞嘟後，你需要加入你喜愛的商戶，然後才能賺取商戶的電子印花或獎賞。只要消費符合資格，在有效推廣活動期內使用你已連結的八達通卡在你已加入的商戶消費，電子印花或獎賞將直接發放並顯示在八達通App內。

電子印花或獎賞將於相關交易完成後七天內發放並顯示在八達通App內。

當新的電子印花或新的獎賞發放並顯示在八達通App內，你將會在訊息中心的「服務」欄收到提示訊息。

只要你使用你已連結的八達通卡在你已加入的好賞嘟商戶進行合資格消費，你便可賺取電子印花或獎賞。你可以在八達通App內「優惠—商戶—所有」查看好賞嘟的參與商戶名單。請注意，只有在你加入商戶後，你才會開始賺取電子印花或獎賞，並且只有推廣活動期間內合資格的消費才會被計算在內。你可以在每個商戶各自的商戶頁面上查看其推廣活動詳情。

可以，只要你使用與已連結好賞嘟的八達通卡付款，並在八達通App內加入相關商戶，你毋須在交易時出示App即可賺取電子印花或獎賞。電子印花或獎賞將於相關交易完成後七天內發放並顯示在八達通應App內。

不可以，電子印花或獎賞不能被轉讓。

不可以。

電子印花或獎賞有效期會因應不同的推廣活動而有所不同。

請查看各商戶頁面內相關的「活動詳情」和「活動條款及細則」以了解電子印花的有效期。

你還可以查看你賺取的每張電子優惠券的「優惠券條款及細則」以了解優惠券的有效期。

如你已達到電子印花推廣活動的里程碑（例如，5 個電子印花；10 個電子印花；15 個電子印花；20 個電子印花），相關的電子優惠券將自動發放。你可以透過點擊好賞嘟頁面右上角的禮物盒圖示或相關商戶頁面的禮物盒圖示來查看電子優惠券。當發放新的電子優惠券時，你亦會在訊息中心的「服務」欄內收到提示訊息。但如果相關的電子優惠券在發放時缺貨，你則不會收到電子優惠券。

你的所有電子優惠券都可以在好賞嘟頁面的禮物盒或相關商戶頁面的禮物盒中找到。

你可以在禮物盒中找到電子優惠券。點擊打開電子優惠券，然後滑動「滑動來使用」進行兌換。透過向店員展示兌換頁面上的二維碼或條碼，即可兌換電子優惠券。請注意，一旦打開電子優惠券，其狀態將更改為「已使用」，因此請僅在兌換時打開電子優惠券。

你可以在禮物盒中查看你的電子優惠券，優惠券狀態包括「即將到期」、「可用」、「已使用」和「已過期」。

對於狀態為「即將到期」或「可用」的電子優惠券，你可以根據電子優惠券條款及細則進行兌換。

對於狀態為「已使用」的電子優惠券，這表示你之前已打開和兌換電子優惠券。對於某些電子優惠券，你可能未兌換所以可以重新打開，但請注意，每張電子優惠券只能兌換一次。

對於狀態為「已過期」的電子優惠券，你可能無法打開和兌換。

你可以點擊相關商戶頁面的禮物盒，查看是否已發放電子印花或獎賞。

你也可以查看你的消費是否符合相關活動的條款及細則。你可以透過點擊相關商戶頁面上的「詳細資料」查看條款及細則。