不常用Smart Octopus知多些
甚么是不常用Smart Octopus?
如你的iPhone或Apple Watch内的八达通、Huawei Pay八达通或Smart Octopus in Samsung Pay于三年内并无充值或作支付用途便会成为不常用Smart Octopus。
甚么是不常用Smart Octopus行政费?
当Smart Octopus三年内并无充值或作支付用途,港币15元的不常用Smart Octopus行政费(「行政费」)将会从该八达通的余额及按金中扣除。若该八达通其后仍没有任何交易 ,将会被扣除每年港币15元的行政费直到余额及按金被扣完为止。在此情况下,该八达通将会被注销及无法重新启动。
不常用Smart Octopus行政费适用于那类Smart Octopus?
此行政费适用于iPhone或Apple Watch内的八达通、Huawei Pay八达通或Smart Octopus in Samsung Pay,该八达通为成人类别及客户为年龄18至59岁的个人八达通。此行政费将不适用于下列八达通类别 :
- 长者类别
- 年龄在18岁以下和60岁或以上的个人八达通客户
- 银行联营手机八达通卡
如何避免缴付不常用Smart Octopus行政费?
为避免缴付此行政费,请采取以下行动:
- 如你很久没有使用你的Smart Octopus,请透过八达通网站、八达通App或八达通服务站查询Smart Octopus的状况;
- 如你的Smart Octopus仍未需缴付不常用Smart Octopus行政费,请于距离上一次充值或付款交易起计,不迟于三年内持续使用;
- 如你的不常用Smart Octopus须要缴付此行政费,请透过八达通服务站#或任何港铁客务中心,重新启动你的不常用Smart Octopus并持续使用;如你不需要保留该Smart Octopus,请在重新启动后取消,并办理退款以取回按金及余额(如有)。
- 如你的不常用Smart Octopus须要缴付此行政费,请透过八达通服务站#或任何港铁客务中心重新启动该不常用Smart Octopus。行政费将会于重新启动前,从该Smart Octopus中扣除。
# 透过八达通服务站重新启动不常用Smart Octopus ,只适用已附有自动增值服务或余额足以扣除行政费的Smart Octopus 。