常见问题

Apple Pay 是其中一个适用于八达通Mastercard^®客户的流动付款服务，透过可兼容的 Apple 装置，提供一个简便及安全的支付方法。于 Apple 银包加入你的八达通Mastercard后便可于零售店及网店使用 Apple Pay 付款。

Apple Pay 适用于大部份 iPhone 、 Apple Watch 、 iPad 及 Mac 装置。如想确认最新的相容装置列表，请浏览https://support.apple.com/zh-hk/HT208531

要把你的八达通Mastercard加入 Apple Pay ，下载并开启最新版本的八达通App，并于可配合装置上完成下列几个简单步骤

1. 于主页点按「八达通Mastercard」﹐之后点按「加入到 Apple 银包」。
2. 阅读及同意条款及细则。
3. 透过短讯收到验证码，你便可于 Apple Pay 使用八达通Mastercard。

您可以到 Apple 银包中长按您的八达通Mastercard，并拖移到其他卡片之前以将其设定为预设卡。

基于保安理由，我们会要求你输入验证码来验证身份。如你被要求透过短讯获取验证码，请按萤光幕指示接收和输入验证码。

使用 Apple Pay 并没有额外费用。

你可以于设有感应式付款终端机之商户，使用 Apple Pay 。你亦可于有提供 Apple Pay 付款选项的App内使用 Apple Pay 。

你可以在设有感应式付款终端机之海外商户使用 Apple Pay 。

Apple Pay 不需要使用有效的互联网连接都可以于零售店付款。但是，加入 Apple Pay 和启动，必需要有效的互联网连接。

你可以于八达通银包内查阅所有的交易纪录。你亦可于 Apple 银包的八达通Mastercard下查阅最近10笔透过这装置完成的 Apple Pay 交易。

你可以继续使用八达通Mastercard。当您停用或移除已加入 Apple Pay 的八达通Mastercard时，您只暂停为你手机内的虚拟账号。

Apple Pay 建立一组专属的虚拟帐户号码以取代付款资料，因此卡的完整详情，除了卡号码的最后四位号码以便于识别外，不会在App中显示，也不会与商户分享。

如 Apple 装置遗失或被盗，你可以使用「寻找我的iPhone」App 、到www.icloud.com选择「遗失模式」选项以暂时停止 Apple Pay 交易或选择「全部删除」选项永久删除所有于 Apple Pay 内的卡并停用其付款功能。

你可透过另外一部装置登入你的八达通银包，并暂停你的八达通Mastercard。八达通银包 Plus 或 Pro (已认证) 用户亦可联络我们以将你的八达通银包暂停。

如你更换你的装置，那你需要重新加入你的八达通Mastercard至 Apple 银包。

请确保你在流动装置转让或送往维修前已经把所有八达通Mastercard资料移除。

你需要在 Apple Pay 中重新登记你的新八达通Mastercard。