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八達通報失服務
若遺失了八達通，請致電八達通報失熱線2266 2266。請注意只有個人八達通及八達通自動增值服務用戶方能享用八達通報失服務。
第四層導向選單:
領取餘額退款
成功報失附自動增值服務的銷售版八達通後，你可獲餘額退款（如有）。在7個工作天內，視乎餘額多寡，你將收到我們寄出的通知信或支票。
成功報失八達通後，你只需承擔首6小時內的：
- 未被授權的八達通交易款額。
- 八達通自動增值金額。註：每天只能自動增值1次。
- 八達通餘額：
- 剩餘儲值額 (成功報失後6小時)
- 收費：港幣20元
- 報失八達通手續費：港幣20元
- 退款金額：
- （八達通餘額） — 港幣20元（收費）
