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查閱餘額及交易紀錄

查閱八達通餘額非常簡便。交易時每「嘟」一次,餘額都會:

  • 顯示於八達通讀寫器上
  • 印於收據上*

*部分服務供應商不提供收據。

除了查閱餘額外,你也可以在下列地點查閱最近10次的交易紀錄:

  • 港鐵車站內的八達通查閱機
  • 可到港鐵車站內的客務中心、任何一間7-Eleven便利店或OK便利店要求列印最近10次八達通交易紀錄(有關服務供應商將每次收取服務費港幣3元)。
  • 使用電訊盈科 「eye多媒睇」裝置

你亦可使用八達通PC 閱卡機 於網上查閱最近10項交易紀錄。你可按以下超連結:

如未能透過上述方法查閱交易紀錄,請填寫此表 (只適用於個人八達通持有人或自動增值服務賬戶持有人)。

八達通報失服務

若你遺失了個人八達通或任何附自動增值服務的八達通,你可使用八達通報失服務,領取餘額(如有)退款。

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你知道嗎?

八達通每日處理超過1,000萬宗交易,總交易額超過港幣9,000萬元。

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